Saltar al contenido

EsSalud en Chiclayo

Contar con EsSalud en Chiclayo permite aprovechar una red moderna de servicios y canales digitales para cada gestión médica. Con solo unos pasos puedes agendar citas, afiliarte o solicitar documentos desde cualquier parte de la ciudad.

Datos de las Clínicas de EsSalud en Chiclayo

En Chiclayo, los centros de EsSalud combinan consultorios, salas de emergencia, áreas de hospitalización y servicios de apoyo pensados para responder tanto a problemas cotidianos como a situaciones más delicadas. Puedes revisar los principales datos de estas clínicas y hospitales en la ciudad a continuación:


Modulo de EsSalud en Chiclayo

  • Dirección: Los Mirtos 150, Chiclayo 14008, Perú
  • Teléfono: +5174481060
  • Horario: 6:00 a 22:00

Policlínico Chiclayo Oeste

  • Dirección: Juan Tomis Stack 180, Chiclayo 14011, Perú
  • Teléfono: +5174206959
  • Horario: 6:00 a 19:30

Hospital Almanzor Aguinaga Asenjo

  • Dirección: Plaza de la Seguridad Social, S.N, Chiclayo 14001, Perú
  • Teléfono: +5174237776
  • Horario: 24 horas

Hospital Naylamp

  • Dirección: Avenida Francisco Bolognesi S/N, Chiclayo 14008, Perú
  • Teléfono: +5174481060
  • Horario: 24 horas

¿Qué Horarios de Atención Manejan los Consultorios Externos en la Ciudad?

En las clínicas y hospitales de EsSalud la consulta externa suele concentrarse entre las 7:00 y las 19:00 horas de lunes a viernes, con algunos servicios que habilitan turnos los sábados por la mañana para aliviar la carga de pacientes. Los horarios exactos dependen de cada establecimiento y especialidad, por lo que muchas veces se publica la información en carteles de admisión o en las páginas oficiales de la Red Asistencial Lambayeque.

Además, cada consultorio maneja bloques de atención de mañana y tarde, lo que permite elegir el turno que mejor se adapta al trabajo o estudio. Las atenciones de control programado suelen asignarse en las primeras horas del día, mientras que las interconsultas con especialistas se reparten a lo largo de la jornada.

Agendar Una Cita Para EsSalud en Chiclayo

Obtener una consulta médica es sencillo gracias a las opciones presenciales, digitales y telefónicas, adaptadas a la vida diaria de quienes viven en Chiclayo.

Solicitar la Cita Médica Presencialmente

  1. Acércate a tu centro de EsSalud en Chiclayo durante el horario de atención al público.
  2. Dirígete a la ventanilla o módulo de citas del establecimiento.
  3. Presenta tu DNI o carné de asegurado y verifica tus datos personales.
  4. Indica la especialidad médica o área que deseas consultar.
  5. El personal te entregará un comprobante con la fecha y hora asignadas.
  6. Si lo deseas, solicita recibir un recordatorio de tu cita por mensaje o llamada.

Solicitar la Cita Médica Online

  1. Ingresa a essalud en línea en Chiclayo mediante el portal oficial o la aplicación móvil.
  2. Introduce tu número de DNI y clave, o regístrate en caso de no tener cuenta.
  3. Selecciona la opción “solicitar cita médica” en el menú principal.
  4. Elige el establecimiento y la especialidad deseada.
  5. Escoge la fecha y hora entre las alternativas disponibles.
  6. Descarga o guarda la confirmación electrónica de tu cita en tu dispositivo.

Solicitar la Cita Telefónicamente

  1. Marca el número (074) 48-1060 desde cualquier teléfono fijo o móvil.
  2. Elige la opción de reserva de citas médicas en el menú de voz.
  3. Proporciona tu nombre completo, DNI y especialidad requerida al operador.
  4. Confirma el centro de atención y la fecha preferida para tu cita.
  5. Apunta el código de confirmación y verifica los datos otorgados en la llamada.

¿Cómo Se Reprograma una Cita si el Paciente No Puede Asistir?

Si por algún motivo no puedes asistir a tu cita en una clínica u hospital de EsSalud en Chiclayo, es importante reprogramarla con anticipación para no perder el cupo y permitir que otro asegurado lo aproveche. La manera más directa es llamar a la central regional (074) 237776 o al número de EsSalud en Línea (074) 481060, indicando tu DNI, el establecimiento donde tenías la cita y la fecha programada.

En muchas especialidades también se puede gestionar el cambio en ventanilla, acercándote al área de admisión unos días antes de la atención prevista. La línea nacional (01) 411-8000 sigue siendo una alternativa para reprogramaciones generales, sobre todo si se trata de citas normales de consultorio externo.

Solicitar la Constancia de Afiliación a EsSalud en Chiclayo

Si necesitas acreditar tu seguro ante una entidad o para algún trámite, puedes solicitar tu constancia de afiliación con facilidad, presentando la documentación adecuada.

  • DNI o documento vigente del solicitante.
  • Número de afiliado o código de asegurado.
  • Correo electrónico válido para recibir la constancia.
  • Teléfono de contacto actualizado.

Solicitar la Constancia Presencialmente

  1. Dirígete a la oficina de EsSalud asignada en Chiclayo con tu DNI y número de afiliación.
  2. Solicita la emisión de la constancia de afiliación en la ventanilla de atención.
  3. Entrega los documentos requeridos y espera la verificación de tus datos.
  4. Recibe la constancia impresa o las instrucciones para descargarla online.

Solicitar la Constancia en Línea

  1. Accede a essalud en línea en Chiclayo utilizando tu cuenta personal.
  2. Selecciona la opción “solicitar constancia de afiliación” en el panel principal.
  3. Ingresa tu número de DNI y correo electrónico para validar la solicitud.
  4. Descarga la constancia digital o espera que te llegue al email registrado.

Consultas en los Centros de EsSalud en Chiclayo

¿Cómo Presentar un Reclamo por un Problema de Atención en la Ciudad?

Si tuviste un problema de atención en una clínica u hospital de EsSalud en la ciudad de Chiclayo, puedes presentar un reclamo formal en la Oficina de Atención al Asegurado del propio establecimiento, donde se registra tu caso en el Libro de Reclamaciones físico. Allí deberás consignar tus datos, describir lo ocurrido y si es posible, adjuntar copias de órdenes, recetas o informes que respalden tu versión.

También existe el Libro de Reclamaciones virtual, accesible desde las plataformas oficiales, que permite dejar constancia sin ir al hospital. Otra opción es llamar a la central (01) 411-8000 para recibir orientación sobre cuál es el canal más adecuado según tu situación. Los plazos de respuesta pueden ir de unos pocos días a un par de semanas, dependiendo de la complejidad de lo reclamado.

Las oficinas pueden mostrar teléfonos locales. Para consultas y citas médicas de EsSalud, el teléfono principal es el (01) 411 8000 (nacional). Para atención al asegurado la línea es (01) 350-0800.